Spese di spedizione e tempi di consegna
Da Musique Shop, prepariamo gli ordini con cura per proteggere strumenti, amplificatori, accessori e apparecchiature audio durante il trasporto. Costi e tempi variano in base al paese, al peso, al volume del pacco e al metodo di consegna disponibile.
Italia
In Italia, offriamo una consegna standard in punto di ritiro con tracciamento. Per una consegna direttamente a domicilio, l’opzione Consegna a domicilio è disponibile al momento del pagamento.
| Modalità di consegna | Da 0,01 € a 98,99 € | A partire da 99 € | Tempo stimato |
|---|---|---|---|
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Consegna standard Punto di ritiro secondo il corriere e le disponibilità locali |
7,90 € | Gratuita | Da 2 a 6 giorni lavorativi dopo la spedizione |
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Consegna a domicilio Consegna direttamente all’indirizzo indicato |
14,90 € | 14,90 € | Da 2 a 6 giorni lavorativi dopo la spedizione |
Da sapere: la consegna standard in Italia viene proposta in punto di ritiro. Se desideri una consegna direttamente a domicilio, seleziona l’opzione Consegna a domicilio al momento del pagamento.
Gli ordini vengono preparati nei giorni lavorativi. Alcuni prodotti potrebbero richiedere un tempo aggiuntivo in base alla loro disponibilità, al volume o al metodo di spedizione.
Il tuo pacco sembra bloccato o non hai ricevuto il tuo ordine?
Se il tuo tracciamento non si aggiorna più, se il corriere segnala un’anomalia o se il tuo pacco sembra perso, ti preghiamo di utilizzare il nostro centro assistenza ordini. Il nostro team potrà verificare il tuo caso, il numero d’ordine e il tracciamento del corriere.
Ti invitiamo a contattarci direttamente prima di aprire un reclamo tramite PayPal, Klarna, la tua banca o qualsiasi altro metodo di pagamento. Nella maggior parte dei casi, questo permette una risoluzione più rapida.
Segnala un problema di consegnaPreparazione degli ordini
Gli ordini sono preparati con cura per limitare i rischi durante il trasporto. Non appena l’ordine è spedito, il link di tracciamento del corriere viene inviato via e-mail.
Prima della spedizione, puoi consultare una stima del trattamento sulla nostra pagina di tracciamento ordine.
Pacchi pesanti o voluminosi
Amplificatori, batterie, pianoforti digitali, casse acustiche, flight case o prodotti fuori sagoma possono richiedere un trasporto specifico.
In questo caso, i tempi possono essere più lunghi, generalmente da 5 a 10 giorni lavorativi aggiuntivi a seconda del corriere e della destinazione.
Consegna in Europa e nel Regno Unito
Spediamo anche verso diversi paesi europei e verso il Regno Unito. Le tariffe indicate sono indicative e possono variare in base al peso, volume, corriere e opzioni disponibili al momento del pagamento. A seconda del paese e del corriere, la consegna standard può essere effettuata a domicilio o in punto di ritiro.
| Paese | Tariffa indicativa | Offerto a partire da | Tempo stimato | Formalità doganali |
|---|---|---|---|---|
| Italia | Da 7,90 € in consegna standard Opzione domicilio: 14,90 € |
Da 99 € in consegna standard | 2 a 6 giorni lavorativi | No |
| Francia | Da 6,90 € | Da 69 € | 2 a 5 giorni lavorativi | No |
| Germania | Da 7,90 € | Da 69 € | 2 a 5 giorni lavorativi | No |
| Paesi Bassi | Da 6,90 € | Da 99 € | 2 a 5 giorni lavorativi | No |
| Austria | Da 7,99 € | Da 49 € | 2 a 5 giorni lavorativi | No |
| Danimarca | Da 7,99 € | Da 129 € | 2 a 6 giorni lavorativi | No |
| Svezia | Da 14,90 € | Da 129 € | 3 a 7 giorni lavorativi | No |
| Spagna | Da 9,99 € | Da 99 € | 2 a 6 giorni lavorativi | No |
| Portogallo | Da 12,90 € | Da 149 € | 3 a 7 giorni lavorativi | No |
| Repubblica Ceca | Da 9,99 € | Da 119 € | 2 a 6 giorni lavorativi | No |
| Regno Unito | Da £13.00 | Da £120 | 3 a 7 giorni lavorativi | Secondo ordine e normativa applicabile |
| Svizzera | Da 15 € | Da 199 € | 3 a 7 giorni lavorativi | Sì |
I tempi sono indicativi e si intendono dopo la spedizione. Possono variare in base ai corrieri, ai giorni festivi, al volume del pacco, al periodo e alla destinazione. I costi esatti di consegna sono sempre visualizzati prima della conferma definitiva dell’ordine.
Ricezione del pacco
- Controlla lo stato del pacco al momento della ricezione.
- In caso di danni visibili, segnalali immediatamente al corriere quando possibile.
- Conserva gli imballaggi in caso di problemi di trasporto.
- Contatta rapidamente il nostro servizio clienti con il tuo numero d’ordine e foto se il pacco o il prodotto è danneggiato.
Hai una domanda sulla tua consegna?
Il nostro servizio clienti può aiutarti per domande sulla consegna, il tracciamento, pacchi voluminosi o tempi stimati.
Servizio clienti: +33 (0)3 88 36 33 58 — contact@musique-shop.fr